|
Envío:
Utilice el carrito de compras paraRealizar un pedido
Los artículos se enviarán en un plazo de 7 días hábiles tras recibir el pago (en AliExpress Comprobaremos su tarjeta de crédito, y tardará aproximadamente 24 horas y días festivos excepto), si tenemos algún problema con el producto, dejaremos un mensaje a tiempo. Por favor, responda a tiempo también para evitar que se produzcan errores.
Plazo de devolución:
En caso de que haya recibido un artículo defectuoso, el cliente tiene hasta 7 días a partir de la fecha de recepción para solicitar un reembolso o cambio por uno nuevo. En caso de que haya recibido un artículo incorrecto, los artículos deben devolverse en su estado original y sin usar y también deben estar en su caja y embalaje originales.
No permitimos reembolsos o cambios por cambio de opinión. Toda la descripción Lea proporcionada como guía antes de pujar. Si bien se han tomado todas las medidas para garantizar que enviamos el artículo correcto, habrá ocasiones en que reciba artículos que son diferentes de la descripción. En tal caso, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato para que podamos remediar la situación. Su satisfacción es importante para nosotros y valoramos su negocio.
Política de comentarios:
Proporcionaremos comentarios positivos una vez que se reciba el pago. Para fomentar una comunidad saludable de Ali, esperamos que usted haga lo mismo por nosotros. Queremos que entienda que valoramos enormemente el servicio al cliente. Si tiene alguna Insatisfacción, por favor, Denos la oportunidad de resolver el problema antes de dejarnos un comentario negativo. Estamos seguros de que siempre hay solución y estamos seguros de que no queremos un mal comentario para ser donde la transacción Extremos.
Preguntas frecuentes:
P: ¿Cómo pago mi compra?
R: Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito; moneybooker; T/T; western union.
P: ¿Cuánto cuesta el envío a mi país?
R: El Paquete de menos de 2 kg se enviará por correo aéreo de China Post, que es envío gratuito a los 26 países siguientes: Estados Unidos; Reino Unido; Australia; Brasil; Canadá; Italia; turquía; España; Malasia; Francia; Rusia; Suecia; Nueva Zelanda; Noruega; Suiza; Japón; Tailandia; Irlanda; Israel; Bélgica; Polonia; Corea del Sur; Austria; Alemania; Dinamarca; Singapur.
Para otros países y paquetes de más de 2Kg, los compradores tienen que pagar los gastos de envío completos.
P: ¿Hay algún número de seguimiento para mi pedido?
R: Sí, enviamos cada pedido con su número de seguimiento, y puede ver el estado del envío en el sitio web correspondiente.
P: ¿Este producto viene con paquete al por menor?
R: Hemos indicado los detalles del embalaje en la descripción de cada producto, por favor, compruébelo. ¡Gracias!
P: Soy distribuidor y me gustaría comprar muchas piezas de su artículo, ¿cuál es el precio al por mayor?
R: Hola, gracias por su consulta, si desea comprar una gran cantidad, envíenos un correo electrónico, le daremos el mejor precio, ¡Gracias!
|
